Tefal Robots
★ 3.4Что реально делаетПриложение для управления робот-пылесосом Tefal позволяет запускать уборку и просматривать карту дома из телефона, но страдает от критических проблем с подключением и авторизацией, делая большинство функций недоступными.
Реально умеет
- ✓Управление робот-пылесосом15% отзывов
- ✓Создание и персализация карты дома8% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Планирование уборки по расписанию
- ⚠Отслеживание обслуживания и советы по уходу
- ⚠Встроенный магазин аксессуаров
- ⚠История предыдущих сеансов уборки
- ⚠Дистанционное наблюдение и контроль
На что жалуются
- ✗Критическая нестабильность подключения к облаку72% упоминаний
«Не скачать приложение 99% и зависает. Нет связи с облоком. Будет - наука... в этом конкретно приложении - нет коннекта с облаком.»
- ✗Потеря связи пылесоса с приложением (часто после обновления)48% упоминаний
«Робот перестал видеть карту. Не подплючается к роботу. Раньше работало, сейчас невозможно подключиться.»
- ✗Ошибки при регистрации и авторизации (error code -2, ошибка интернета)28% упоминаний
«При входе в 'создать учётную запись' выходит ошибка 'error code: -2'. На почту не приходит код активации.»
- ✗Частые зависания и крэши приложения58% упоминаний
«Приложение виснет. Приложение очень плохо работает, постоянно зависает или вообще не работает.»
- ✗Неэффективная техническая поддержка20% упоминаний
«От ваших советов толку нет. Тех.поддержка не помогла. Поддержка просто ноль реакции.»
За что хвалят
- ★Приложение работает после переподключения/переустановки
«Удалил приложение, скачал, установил заново... и заработало. Заработал, спасибо.»
- ★Базовый функционал уборки (когда подключено)
«Все отлично. Советую. норм.»