Faberlic
★ 4.7Что реально делаетМобильное приложение для покупок косметики и товаров красоты Faberlic с каталогом, корзиной, оформлением заказов и синхронизацией с сайтом, но часто страдает от ошибок авторизации и зависаний.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс косметики Faberlic80% отзывов
- ✓Информация о товарах и акциях60% отзывов
- ✓Раздел избранных товаров40% отзывов
- ✓Поиск товаров по категориям20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠PUSH-уведомления
- ⚠Управление заказами и история покупок
- ⚠Синхронизация с веб-сайтом faberlic.com
На что жалуются
- ✗Ошибки авторизации и невозможность входа в личный кабинет25% упоминаний
«После переустановки невозможно зайти в личный кабинет. Не могу зайти в свой кабинет с двух телефонов. Не работает, не возможно авторизоваться!!!!»
- ✗Зависания и краши приложения, белый экран20% упоминаний
«Не работает, зависает, каталоги смотреть невозможно. Почему приложение перестало работать? светит белый экран и всё»
- ✗Баги в разделе избранного: невозможно удалить товары, ограничение по количеству, функция вообще отсутствует15% упоминаний
«Раздел избранного вмещает очень малое количество товаров. Некоторые товары почему-то стало невозможным удалить из избранного! Опция избранное уже не мусорное ведно, а ОТСУТСТВУЕТ НАПРОЧЬ!!!»
- ✗Высокая и дорогая доставка, зависит от количества товаров15% упоминаний
«Доставка чем много выберешь товар тем дороже доставка. Это вообще не стоит. Даже ВБ дешевле и ещё бесплатная доставка и быстро.»
- ✗Приложение не работает без интернета, невозможно оформить заказ offline10% упоминаний
«Нет интернета, не могу теперь оформить заказ. Ничего не работает.»
За что хвалят
- ★Высокое качество продукции Faberlic, гипоаллергенность, доверие к бренду
«Качество отменное. О самой продукции можно петь! Очень хорошая продукция. Все качественное и гипоаллергенное.»
- ★Надёжный бренд с давней репутацией, долгосрочная лояльность клиентов
«Уже 20 лет не беру любую продукцию нигде, кроме Фаберлик. Хорошая компания. Мне очень нравится компания Фаберлик.»
- ★Удобный интерфейс и простота навигации при выборе товаров
«Пользоваться очень удобно, всё можно узнать про продукт до его заказа. Удобное. Удобно выбрать и оплатить.»
- ★Приемлемые цены на косметику
«Цены приемлемые для любого кошелька. Качество огонь дёшево.»
- ★Подробная информация о каждом продукте в каталоге
«Исчерпывающая информация о каждом продукте. Всё можно узнать про продукт до его заказа.»