Банк онлайн: кредит и карты
★ 4.7Что реально делаетМаркетплейс банковских продуктов (карты, кредиты, ипотека, вклады, инвестиции), позволяющий сравнивать предложения от крупных российских банков и подавать заявки онлайн. В реальности часто имеет проблемы с авторизацией, нестабильной работой, непонятным интерфейсом и качеством поддержки.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс банковских услуг40% отзывов
- ✓Сравнение банковских продуктов и ставок35% отзывов
- ✓Оформление кредитных заявок онлайн25% отзывов
- ✓Управление банковскими счётами и картами20% отзывов
- ✓Переводы денежных средств(бонус)15% отзывов
- ✓Кэшбэк и бонусы12% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Инвестиции и брокерские счета
- ⚠Вклады и накопления
- ⚠Страховые продукты
На что жалуются
- ✗Невозможность войти в личный кабинет32% упоминаний
«Не могу зайти в личный кабинет. уже несколько дней....даже не открывается ничего кроме каки оформить кредитные других банков»
- ✗Приложение зависает, не грузится, чёрный экран18% упоминаний
«при входе в личный кабинет чёрный икран , очистка кэша не помогла»
- ✗Медленная работа, зависания при выполнении операций14% упоминаний
«Второй день не могу сделать какой либо перевод. Приложение неимоверно тупит. Постоянно крутится загрузка»
- ✗Непонятный интерфейс, сложная навигация к основным функциям16% упоминаний
«сначала тебе дадут 300 раз предложение о кредите, вкладе и т.п., потом ищи кнопку Входа в 'ВТБ банк'»
- ✗Неэффективная поддержка, автоответы, отсутствие решения проблем8% упоминаний
«Не начислили кэшбэк за акцию, поддержка ничем не помогает, гоняет скрипты по кругу»
За что хвалят
- ★Удобное сравнение продуктов разных банков в одном месте
«Очень удобно сравнивать кредиты и кредитные карты от разных банков в одном месте»
- ★Быстрое оформление заявок на кредиты и карты
«оформлял через приложение кредитную карту. все быстро, понятно и удобно!»
- ★Интуитивно понятный интерфейс (когда работает)
«Интерфейс интуитивно понятный, все функции под рукой»
- ★Одно приложение для нескольких банков, экономит время
«Приложение экономит кучу времени — никаких походов в банк»
- ★Удобное управление счётами и картами
«Управление картами-супер:вижу все счета,легка перевыпустить или заморозить»