SELA — одежда для всей семьи
★ 4.6Что реально делаетПриложение розничного магазина одежды для всей семьи с каталогом товаров, программой лояльности и доставкой, однако испытывает серьёзные проблемы со стабильностью работы: частые крэши, зависания интерфейса, ошибки авторизации и неактуальные данные об остатках товаров в магазинах.
Реально умеет
- ✓Каталог товаров30% отзывов
- ✓Маркетплейс одежды40% отзывов
- ✓Программа лояльности с баллами8% отзывов
- ✓Поиск товаров20% отзывов
- ✓Управление заказами и корзиной20% отзывов
- ✓Доставка (курьер, постаматы, магазины)15% отзывов
- ✓Вход по лицу / отпечаткам пальца(бонус)10% отзывов
- ✓Навязчивые не закрываемые плашки (face ID, регион)(бонус)12% отзывов
- ✓Поддержка личного кабинета15% отзывов
- ✓Локализация на русский5% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Отслеживание заказов
- ⚠Проверка наличия товара в магазинах
На что жалуются
- ✗Частые крэши и зависания при открытии приложения42% упоминаний
«Приложение работает отвратительно. Стоит открыть - на этом всё, ничего дальше не открывается. Просто висит главная страница.»
- ✗Навязчивые не закрываемые плашки с требованием Face ID и регион-скидки10% упоминаний
«на треть экрана вылезла плашка принудительного входа по лицу и её убрать нельзя! Мне это нафиг не надо»
- ✗Проблемы с регистрацией и входом (код не подходит, бесконечная загрузка)12% упоминаний
«поменяла телефон, скачала приложение и не смогла зайти в личный кабинет, приходит код и на этом всё, крутит, крутит»
- ✗Кнопки навигации не реагируют на нажатия18% упоминаний
«не работает. на главном экране баннер с регионом, скидкой. внизу кнопки... реакция экрана на нажатия то есть, то нет, и только если тапнуть на избранное, остальные кнопки не работают»
- ✗Неактуальные данные об остатках товара в магазинах20% упоминаний
«Информация о наличии вещей в том или ином магазине обновляется отвратительно... заказала самовывоз в магазине... половины заказа нет в наличии, хотя в магазине есть со статусом мало»
За что хвалят
- ★Качество одежды и соответствие размеров
«Люблю заказывать и смотреть товар, удобно пользоваться приложением. Товар соответствует указанным размерам.»
- ★Привлекательный ассортимент и дизайн (для всей семьи)
«Хорошее приложение, мне нравится... И уже почти весь гардероб - это Sela»
- ★Частые распродажи и акции
«Часто бывают распродажи»
- ★Удобство интерфейса приложения
«удобно пользоваться приложением»