Яндекс Пэй

Реально умеет

• ✓Переводы и платежи40% отзывов
• ✓Сплит платежей (рассрочка)35% отзывов
• ✓История транзакций(бонус)15% отзывов
• ✓Банковские функции (счёт, карта)60% отзывов
• ✓Кешбэк баллами Плюса50% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Оплата по QR-коду

На что жалуются

• ✗Ужасная поддержка: операторы перекидывают между отделами, не решают проблемы, отвечают шаблонами27% упоминаний

  «Поддержка просто морочит голову людям переводя из одной на другую»

• ✗Сплит как скрытый микрокредит: при малейшей просрочке переводят на 60% годовых, условия меняются автоматически12% упоминаний

  «При просрочке переводят расчёт на аннуитетный кредит с конскими процентами, почти в 60% годовых»

• ✗Произвольное и необъяснимое снятие кешбэка, скрытые условия начисления21% упоминаний

  «кешбек по выбранным категориям начисляется крайне редко. Поддержка втирает, что не были выполнены какие-то условия, которые они сами не знают»

• ✗Необъяснимые блокировки счётов и карт без уведомления и причины15% упоминаний

  «заблокировали мне Яндекс Пэй неизвестно по какой причине на балансе были деньги списали без причины»

• ✗Невозможно вывести деньги со счёта, требуют идентификацию или трату на сервисы Яндекса12% упоминаний

  «пополнения карты с целью перевода, оказывается, что перевод денег не возможен, чтобы вывести деньги нужно пройти идентификацию, которую пройти невозможно»

За что хвалят

• ★Хороший просмотр истории транзакций и статистики

  «было неудобно пользоваться банковским приложением без этих функций [история и статистика]»

• ★Удобный и интуитивный интерфейс

  «Все просто, доступно и понятно»

• ★Быстрое одобрение кредитов и микрокредитов, низкие требования

  «Единственный банк который дал кредит когда срочно нужны были деньги, без всяких глупых вопросов»

• ★Удобное пополнение карты через терминалы ВТБ без комиссии

  «через терминал ВТБ без комиссии и зачисляются мгновенно»

• ★Стабильная работа приложения

  «стабильность работы, визуально приятный интерфейс»

Где установить