Райффайзен Онлайн Банк Россия
★ 5.0Что реально делаетРайффайзен Онлайн Банк — мобильное приложение для управления счетами и картами, совершения переводов по номеру телефона через СБП, оплаты ЖКУ и налогов, анализа расходов с кэшбэком. Основные функции работают, но есть проблемы с мобильным интернетом, VPN и нестабильностью биометрии.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение95% отзывов
- ✓Переводы P2P по номеру телефона15% отзывов
- ✓Учёт расходов и анализ трат10% отзывов
- ✓Контроль балансов и истории операций20% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация15% отзывов
- ✓Управление пин-кодом карт5% отзывов
- ✓Управление несколькими счетами и картами10% отзывов
- ✓Онлайн-чат с банком15% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Контроль за подписками
- ⚠Сканирование QR для оплаты счетов
- ⚠Обмен валюты
На что жалуются
- ✗Блокировка при использовании VPN10% упоминаний
«Не работает с впн»
- ✗Не работает в мобильном интернете15% упоминаний
«Критически не хватает поддержки работы банка при блокировках мобильного интернета»
- ✗Зависание при заполнении полей платежа5% упоминаний
«При заполнении графы 'назначение платежа' приложение виснет»
- ✗Высокие комиссии на валютные переводы5% упоминаний
«Помойка, которая берёт 50% комиссии за перевод в долларах»
- ✗Нестабильность биометрии (отпечаток пальца)10% упоминаний
«Пропал вход по отпечатку пальца что не так»
За что хвалят
- ★Удобные переводы по номеру телефона без комиссии
«Спасибо за возможность запрещать платежи в интернете, топ»
- ★Хороший уровень сервиса и отношение к клиентам
«это лучший банк по отношению к клиенту и уровню сервиса»
- ★Приятный дизайн и лаконичный интерфейс
«Дизайн приложения приятный и лаконичный, цветовая гамма не режет глаз»
- ★Удобное управление безопасностью карт
«Спасибо за возможность запрещать платежи в интернете»
- ★Разработчики оперативно реагируют на предложения
«На предложения по улучшению приложения команда Банка реагирует оперативно»