Masters запись и учет клиентов
★ 4.9Что реально делаетMasters — приложение для записи клиентов и управления расписанием специалистов бьюти-индустрии с функциями CRM, календаря, планера задач и финансового учёта. Основной функционал доступен только по платной подписке.
Реально умеет
- ✓Онлайн запись клиентов 24/780% отзывов
- ✓Рабочий календарь и планирование60% отзывов
- ✓База клиентов с историей посещений70% отзывов
- ✓Учёт доходов и расходов30% отзывов
- ✓Планер дел и задач20% отзывов
- ✓Отслеживание предпочтений клиентов30% отзывов
- ✓Умные напоминания о визитах50% отзывов
- ✓Отправка уведомлений через Telegram, WhatsApp, VK(бонус)60% отзывов
- ✓Интеграция с Максом (VK)(бонус)80% отзывов
- ✓Аналитика и отчёты по работе40% отзывов
- ✓Платная подписка модель(бонус)90% отзывов
- ✓Техническая поддержка 24/7(бонус)60% отзывов
На что жалуются
- ✗Высокая стоимость подписки (490-500 руб/месяц)67% упоминаний
«Пользуюсь приложением 4 года, очень довольна! Клиентки мои тоже его любят... единственное цена подписки выросла и нет пакетов со скидками, и это не нравится. Надеюсь вернут скидки, а то дороговато 500р в месяц платить.»
- ✗Проблемы с контролем отправки уведомлений в Макс (VK)40% упоминаний
«Приложение после обновления стало автоматически отправлять уведомления клиентам в мах, хотя я отключила эту возможность в настройках.»
- ✗Крахи приложения, бесконечная загрузка10% упоминаний
«бесконечная загрузка приложения, обновление 4.10.4320, мне нужно записать клиента и проверить записи, в приложение не заходит»
- ✗Дублирование записей клиентов10% упоминаний
«есть маленький недостаток что записи приходится проверять так как приложение задваивает их какие-то непонятным образом»
- ✗Нет автоматического создания повторяющихся записей на несколько месяцев вперёд10% упоминаний
«И мне не хватает функции, когда записываешь клиентов на месяц вперед, чтобы продублировать запись на следующую неделю/месяц. Чтобы не вручную все делать»
За что хвалят
- ★Быстрая и качественная техническая поддержка
«Если что-то нужно от поддержки, ребята очень быстро отвечают. Отличное приложение для бизнеса. Поддержка 24/7»
- ★Простота и удобство интерфейса
«Все просто и понятно и служба поддержки всегда на связи! Пользуюсь приложением очень много лет! Удобно, понятно, легко разобраться»
- ★Удобные отчёты и аналитика работы (возвращаемость клиентов)
«Можно смотреть все возможные отчеты посмотреть, очень удобно анализировать работу и возвращаемость клиентов»
- ★Клиенты могут записываться сами 24/7 без участия мастера
«Клиентки мои тоже его любят и не представляют уже, как без него записываться»
- ★Полнофункциональное решение для управления бизнесом мастера
«Отличное приложение, все доработано для удобства мастера. Пользуюсь 4 год и мне все нравится»