Compass – Бизнес Мессенджер

Реально умеет

• ✓Компас
• ✓Мессенджер (личные и групповые чаты)80% отзывов
• ✓Версия on-premise (на своих серверах)5% отзывов
• ✓Работа в командах любого размера20% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Видеоконференции (до 1000+ участников)
• ⚠Голосовые звонки
• ⚠Голосовые сообщения
• ⚠Обмен файлами (бессрочное хранение)
• ⚠Чат-боты и API интеграция
• ⚠API для интеграций
• ⚠Реакции на сообщения
• ⚠Напоминания о задачах
• ⚠Гибкие настройки уведомлений
• ⚠Комментарии и треды к сообщениям
• ⚠Отображение времени ответа и активности
• ⚠Служба поддержки с личным менеджером

На что жалуются

• ✗Очень высокая цена (390 р/месяц на человека)27% упоминаний

  «390р в месяц на человека? вы там в свём уме? За какой обычный месенжер»

• ✗Видеозвонки работают ненадежно (~30% success rate)10% упоминаний

  «Звонки отличного качества, но работают в 30% случаев: то просто выбрасывает всех из чат-комнаты»

• ✗Блокировка аккаунтов без уведомления, потеря доступа к переписке10% упоминаний

  «вы заблокировали мой аккаунт без уведомления... я даже её прочитать сейчас не могу»

• ✗Плохая служба поддержки (не отвечает, не решает проблемы)17% упоминаний

  «Служба поддержки не отвечает... Спустя 12 часов служба поддержки выдавила из себя ответ»

• ✗Проблемы со звуком, лагами скриншеринга, проблемы с загрузкой файлов15% упоминаний

  «в звонке звук моего телефона не слышен... демонстрация экрана лагает буквально 10 фпс»

За что хвалят

• ★Удобен для деловой коммуникации в команде

  «Пользуюсь с командой несколько дней, пока все устраивает»

• ★Активное развитие и добавление новых функций

  «видно что каждый день развивается мессенджер»

• ★Хороший дизайн и интерфейс приложения

  «Интересный дизайн... видно, что разработчики постарались»

• ★Подходит для корпоративного использования (on-premise опция)

  «Качественно реализованное приложение для общения внутри подразделений»

• ★Стабильность работы при корректном использовании

  «За месяц-два работы не было сбоев»

Где установить