Мобильный банк Центр-инвест

Реально умеет

• ✓Банковское приложение90% отзывов
• ✓Отслеживание платежей и операций70% отзывов
• ✓Контроль остатков по картам и счетам60% отзывов
• ✓Переводы на карты80% отзывов
• ✓Управление кредитами (информация и погашение)40% отзывов
• ✓Чат с банком50% отзывов
• ✓Двухфакторная аутентификация (SMS)(бонус)30% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Управление депозитами (вклады)
• ⚠Оплата по QR
• ⚠Информация о курсах валют
• ⚠Аналитика финансов
• ⚠Поиск ближайших банкоматов

На что жалуются

• ✗Частые крахи и зависания приложения40% упоминаний

  «Постоянно лагает. Переводить деньги отказывается»

• ✗Проблемы с входом и восстановлением доступа30% упоминаний

  «Уже три дня не могу войти. Самим восстанавливать аккаунт нельзя из дома»

• ✗Неработающая служба поддержки (чат и горячая линия)25% упоминаний

  «Чат с банком потдержки тупо не работает! Горячая линия тоже молчит»

• ✗Проблемы с переводами (отказы, отсутствие функций)25% упоминаний

  «Мне перевели деньги, а когда я хотел перевести их в другой банк то выдаёт что там нет денег»

• ✗Длительные задержки со смс при платежах7% упоминаний

  «Очень долго идёт смс при оплате, это просто кошмар»

За что хвалят

• ★Базовый функционал работает (просмотр балансов, операций)

  «Всё отлично! Всё прекрасно работает»

• ★Сам банк (отдельно от приложения) воспринимается позитивно

  «Отличный банк, хорошее приложение»

• ★Наличие процентов на вклады

  «Иногда тех работы, все равно ставлю 5 звезд, даже процент небольшой есть»

Где установить