Onlinesemena
★ 4.5Что реально делаетИнтернет-магазин семян и посадочного материала с каталогом из 25000+ наименований товаров, но с множественными техническими проблемами: приложение крашится, корзина не работает, проблемы с авторизацией и оплатой.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс с семенами и растениями80% отзывов
- ✓Каталог товаров (25000+ наименований)70% отзывов
- ✓Поиск товаров по критериям15% отзывов
- ✓Доставка (СДЭК, ТК, почта, самовывоз)25% отзывов
- ✓Система скидок и промокодов(бонус)5% отзывов
- ✓Подборка профессиональных семян и саженцев30% отзывов
- ✓Отправка семян в зависимости от природной зоны(бонус)5% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Управление заказами и корзиной
- ⚠Служба поддержки клиентов
На что жалуются
- ✗Приложение крашится, зависает и вылетает50% упоминаний
«нет возможности выбрать доставку, т.к. вылетает приложение. 3 дня мучаюсь»
- ✗Корзина не работает, не открывается35% упоминаний
«Не открывается корзина уже как недели две, не могу оформить заказ»
- ✗Проблемы с оплатой заказа20% упоминаний
«оплатить заказ нельзя - переходит на пустую страницу»
- ✗Авторизация по номеру телефона не работает, проблемы с отправкой SMS15% упоминаний
«войти по номеру телефона не даёт - ошибка отправки смс»
- ✗Несоответствие описания доставки в приложении с реальными опциями при оформлении10% упоминаний
«написано, что есть доставка почтой России, но при оформлении почты нет»
За что хвалят
- ★Качество семян и саженцев
«Растения прекрасные. Заказывала не один раз, очень довольна и доставкой и саженцами. Прижились все саженцы»
- ★Большой выбор растений и семян
«большим выбором растений от профессионалов»
- ★Удобный интерфейс и логичная навигация
«Удобное приложение с логичной навигацией»
- ★Разработчики прислушиваются к пожеланиям пользователей
«Разработчики прислушиваются к пожеланиям в улучшении приложения и, например, сделали более удобным поиск»
- ★Доступные цены
«доступные цены. качество»