АЗС Газпром
★ 3.2Что реально делаетМобильное приложение сети АЗС «Газпром» для поиска заправок, проверки наличия топлива и бесконтактной оплаты заправки через приложение, но часто показывает неактуальные данные и требует работ по стабильности.
Реально умеет
- ✓Поиск АЗС на карте80% отзывов
- ✓Бесконтактная оплата топлива10% отзывов
- ✓Проверка наличия топлива и цен40% отзывов
- ✓GPS-определение местоположения(бонус)40% отзывов
- ✓Авторизация в приложении(бонус)30% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Акции и новости
- ⚠Информация об услугах на станции
На что жалуются
- ✗Карта не показывает заправки в текущем городе или показывает неправильное расстояние45% упоминаний
«в Челябинске не отображается ни одна заправка, пишет ближайшая в Башкирии»
- ✗Информация об АЗС неактуальна: расписание, наличие топлива, закрытые заправки35% упоминаний
«проехал 200 км в пустую поверив приложению; указано круглосуточно, реально с 6 до 18»
- ✗Проблемы с авторизацией: не работает вход, приложение требует повторной авторизации25% упоминаний
«Авторизация не проходит; при открытии каждый раз просит авторизоваться»
- ✗Отсутствуют обещанные функции: карта лояльности, QR/штрих-код для оплаты, связь со сотрудниками АЗС20% упоминаний
«Карта лояльности не отображается в приложении; приложение не продуцирует QR-кода»
- ✗Сотрудники АЗС не знают о приложении, не видят информацию о заказе клиента15% упоминаний
«Сотрудники АЗС Газпром на кассе сообщили, что не знают такого приложения»
За что хвалят
- ★Возможность оплатить топливо не заходя в кассу
«Заправился без похода на кассу, отличное приложение»
- ★Возможность быстро узнать наличие и цену топлива на заправках
«Понравилось то что всегда можно узнать наличие топлива»
- ★Полезен при дальних поездках и путешествиях
«выручает в поездках на юг»
- ★Общая удобство приложения (когда оно работает)
«Хорошее и удобное приложение»