Расписание и билеты на автобус

Реально умеет

• ✓Расписание автобусов и поиск маршрутов80% отзывов
• ✓Поиск авиабилетов
• ✓Бронирование и покупка билетов75% отзывов
• ✓Выбор места в автобусе(бонус)4% отзывов
• ✓Оплата банковской картой15% отзывов
• ✓Служба поддержки (телефон, чат, почта)6% отзывов
• ✓Обработка возврата средств(бонус)8% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Сохранение маршрутов для офлайн-просмотра

На что жалуются

• ✗Ошибки при покупке билетов (бесконечная загрузка, erro 500, центр бронирования недоступен)32% упоминаний

  «Уже вторую неделю купить билет невозможно, до покупки просто не пускает, бесконечно грузит и выдаёт ошибка»

• ✗Крахи приложения, вылет из аккаунта, проблемы с авторизацией16% упоминаний

  «из аккаунта вылетает само по себе стабильно раз в 2 недели, постоянно разного рода ошибки»

• ✗Отсутствуют маршруты из некоторых городов и регионов18% упоминаний

  «Не всё рейсы, нет информации об автобусах из Новороссийска в Джанхот»

• ✗Завышенные цены по сравнению с кассами и конкурентами (комиссии, кэшбэк отсутствует)12% упоминаний

  «на вокзале цена билет ниже на 500р, это как то слишком»

• ✗Долгая загрузка, тормоза в работе приложения8% упоминаний

  «САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ ГРУЗИТ БЕСКОНЕЧНО»

За что хвалят

• ★Удобство покупки билетов онлайн без посещения касс и вокзалов

  «Очень удобно, что можно купить билет с телефона, не выходя из дома»

• ★Быстрое оформление билетов (несколько минут или кликов)

  «весь процесс оформления билетов занимает ну 7 минут, все быстро и четко»

• ★Интуитивно понятный, простой и понятный интерфейс

  «Интерфейс интуитивно понятный, билеты покупаются буквально в несколько кликов»

• ★Служба поддержки быстро реагирует на обращения по почте

  «поддержка работает на все 10 из 10, быстро реагируют на письма на почте»

• ★Приложение не тормозит, когда работает корректно

  «не виснет, интерфейс интуитивно понятный»

Где установить