DiDi: заказ такси

4.3
iOSApp Store

Что реально делаетDiDi — приложение для заказа такси, которое на практике не работает в России из-за постоянных ошибок при входе и регистрации, а также проблем с поддержкой клиентов и корректностью расчётов.

0%Маркетинг ≈ реальность0%Стабильность94%Живой проект

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Заказ такси
  • Общий доступ к маршруту с контактами
  • Функции безопасности

На что жалуются

  • Приложение выкидывает после входа с сообщением 'автоматически вышли из системы'70% упоминаний

    «После входа вылетает и пишет: «вы автоматически вышли из системы. Пожалуйста, войдите снова».»

  • Невозможна регистрация с российским номером, не приходит SMS-код35% упоминаний

    «Не могу зарегистрироваться с российским номером. Не приходит код подтверждения по смс»

  • Расчёты некорректны: завышение цены, полная оплата при незавершённой поездке15% упоминаний

    «I was still charged the full price as if I reached my destination. Support says everything is correct»

  • Служба поддержки недоступна и неэффективна20% упоминаний

    «До сервиса не дозвониться никак. Разбираться они будут долго и безрезультатно»

  • Водители многократно отменяют заказы, нет штрафной системы10% упоминаний

    «Они accept the ride and after few minutes cancel it, and continue doing this 2,4,6 times»

За что хвалят

  • Наличие водителей (в отдельных случаях)

    «водителей»

Где установить