Beauty Agent - запись клиентов
★ 4.5Что реально делаетBeauty Agent — приложение для управления записями клиентов в бьюти-бизнесе с календарём мастера, онлайн-бронированием, базой клиентов и учётом доходов/расходов, но страдающее от проблем со стабильностью и работой в офлайне.
Реально умеет
- ✓Бронирование и запись на приём70% отзывов
- ✓Календарь и планер мастера60% отзывов
- ✓Поддержка клиентов (база, контакты)40% отзывов
- ✓Интеграция с мессенджерами (WhatsApp, Telegram, SMS, Max, VK)30% отзывов
- ✓Личные дела и планирование (перерывы, выходные)15% отзывов
- ✓Управление прайсом и скидками10% отзывов
- ✓Подписка с расширенными функциями25% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Отслеживание доходов
- ⚠Отслеживание расходов
- ⚠Пуш-уведомления для клиентов
- ⚠Чёрный список нежелательных клиентов
- ⚠Автоматическое разделение клиентов по категориям
- ⚠Создание и распространение ссылки на запись
На что жалуются
- ✗Не работает без интернета / на мобильном интернете25% упоминаний
«Приложение практически не работает на мобильном интернете, чаще всего не получается записать клиентов, если ты не находишься в зоне вайфай»
- ✗Приложение зависает, вылетает, долго загружается30% упоминаний
«Очень плохо работает приложение последний месяц. Постоянно зависает и очень долго прогружается»
- ✗Не приходят уведомления о новых записях20% упоминаний
«Не приходят уведомления о новой записи на телефон вообще, хотя в настройках все включено»
- ✗Проблемы с авторизацией (повторная авторизация, SMS не приходит)15% упоминаний
«Последнее время постоянно приходится авторизироваться заново»
- ✗Просмотр статистики по месяцам скрыт за платной подпиской10% упоминаний
«Нет возможности посмотреть заработок за прошлые месяцы. Вы серьезно считаете, что за то, чтобы посмотреть заработок за прошлый месяц, нужно платить?»
За что хвалят
- ★Удобный и интуитивный интерфейс, простота использования
«Очень удобное приложение, пользуюсь уже 2ой год»
- ★Удобный календарь и управление расписанием
«Все просто, без заморочек, настройка графика — все понравилось»
- ★Хороший и отзывчивый техподдержка
«Отдельная благодарность поддержке. Спасибо, что вы всегда на связи и быстро помогаете пользователям»
- ★Быстро и мгновенно работает (когда работает)
«Приложение работает очень хорошо и быстро. Записи приходят мгновенно»
- ★Функция добавления личных дел и выходных
«Классная функция — добавление личных дел!»