SuperCheap: Цены в 3 раза ниже
★ 4.9Что реально делаетМаркетплейс с прямыми товарами китайских фабрик и доставкой в Россию с ценами на 2-4 раза ниже конкурентов. Интеграция с Т-Банком, отслеживание доставки, русскоязычная поддержка.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс товаров100% отзывов
- ✓Сравнение цен (низкие цены прямо с фабрик)95% отзывов
- ✓Гарантия возврата денег10% отзывов
- ✓Ежедневные подборки и горячие скидки5% отзывов
- ✓Быстрый поиск и фильтры по цене(бонус)15% отзывов
- ✓Простой и понятный интерфейс(бонус)25% отзывов
- ✓Широкий выбор товаров (одежда, обувь, электроника и т.д.)30% отзывов
- ✓Русскоязычная служба поддержки (без ботов)20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Отслеживание доставки в приложении
- ⚠Множество способов оплаты (карта, SberPay, СБП, Доли)
На что жалуются
- ✗Недокомплект товара (продавец не досылает предметы)5% упоминаний
«недокладывают заказ (видимо сам продавец)»
- ✗Задержки доставки (2+ недели вместо обещанных 21-28 дней)10% упоминаний
«доставка задерживалась 2 недели»
- ✗Продавцы не отвечают на сообщения (понятно, китайские)5% упоминаний
«продавцы вам не ответят, ну по понятным причинам»
- ✗Цены не всегда ниже конкурентов (особенно одежда), минимум заказа для бесплатной доставки высокий8% упоминаний
«цены абсолютно такие же как и на других маркетплейсах, особенно одежда, даже дороже выходит»
- ✗Система фильтров по цене барахлит (не показывает товары в диапазоне)5% упоминаний
«ставлю до 100 рублей, пишет что нет товара, но когда убираю фильтр, 1-2 этой цены сразу попадаются»
За что хвалят
- ★Очень низкие цены (в 2-4 раза ниже конкурентов, часто дешевле AliExpress и WildBerries)
«цены как на алике, цены ниже чем в обычном магазине, 10 раз дешевле чем в вб»
- ★Удобный и понятный интерфейс, всё работает быстро, ничего не лагает
«интерфейс максимально простой и понятный, ничего не лагает, поиск работает быстро»
- ★Высокое качество товаров, всё приходит целым и в соответствии с описанием
«безумно нравится качество вещей, все приезжает целое»
- ★Быстрая и профессиональная русскоязычная поддержка, решают проблемы
«поддержка отвечает очень быстро и не перебрасывает на автоответчик, проблема быстро решалась»
- ★Ежедневные горячие скидки и подборки выгодных предложений
«ежедневные подборки горячих скидок — заходишь и сразу видишь самые выгодные предложения»