М Булак
★ 4.2Что реально делаетМ Булак — микрокредитное приложение для оформления онлайн-займов, отслеживания статуса и внесения платежей с высокой процентной ставкой (35,9% годовых), но страдает от проблем с регистрацией, аутентификацией и долгим одобрением заявок.
Реально умеет
- ✓Онлайн-погашение займа15% отзывов
- ✓Отслеживание статуса займа12% отзывов
- ✓Каталог кредитных продуктов6% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Оформление заявки на заём
- ⚠Загрузка документов
- ⚠Двухфакторная аутентификация (СМС-код)
- ⚠Вход по ПИН-коду
На что жалуются
- ✗СМС-код не приходит, невозможно зарегистрироваться18% упоминаний
«здравствуйте не могу зарегистрироваться код вообще не приходит»
- ✗Приложение не открывается, крашится12% упоминаний
«Уже несколько дней подряд приложение не открывается. Мне надо оплатить кредит»
- ✗Долгое рассмотрение заявок (недели/месяцы без ответа)12% упоминаний
«Подал заявку на кредит! прошел месяц, так и жду ответа по сей день»
- ✗Проблемы с аутентификацией, постоянный вход требуется12% упоминаний
«не удобно, каждый раз приходится заново входить»
- ✗Очень высокие процентные ставки (35,9% годовых) и скрытые комиссии6% упоминаний
«получил кредит 80000 т сомов удержали 12 000 сомов, за программу за обучение»
За что хвалят
- ★Помощь специалистов компании
«Это потрясающий человек, всегда выслушает, подскажет и поможет»
- ★Быстрое одобрение займа (когда работает)
«все отл все время выручает»
- ★Удобство онлайн-оформления без посещения офиса
«Харошый поражение я на маскве перехла деник нужын был на патент вот тагдо исползвла»
- ★Надёжный сервис для погашения займа
«спасибо»
- ★Доступность услуги для разных категорий населения
«деник нужын был на патент»