МосРозаОпт
★ 4.6Что реально делаетПриложение-маркетплейс для покупки свежесрезанных цветов с доставкой, позволяющее заказывать букеты, отслеживать заказы и получать скидки по программе лояльности.
Реально умеет
- ✓Каталог цветов с фильтрацией по цене40% отзывов
- ✓Маркетплейс цветов80% отзывов
- ✓Доставка товаров60% отзывов
- ✓Программа лояльности и бонусы35% отзывов
- ✓Корзина покупок(бонус)25% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Скидки и промокоды ("Королевская скидка")
На что жалуются
- ✗Отсутствует отслеживание заказов, заказ висит без видимого статуса20% упоминаний
«Не отображаются заказы. Заказ оформил и все на этом, нет понимания оформился он или нет»
- ✗Приложение не открывается / не запускается15% упоминаний
«У меня не открывается это приложение, с чем связано пока понять не могу»
- ✗Корзина не сохраняется между сеансами10% упоминаний
«Большая просьба исправить приложение в плане не сохранения содержимого корзины»
- ✗Путанные правила бонусов и отсутствие истории начисления/списания баллов15% упоминаний
«В личном кабинете нет информации о списании баллов»
- ✗Десинхронизация между веб-сайтом и приложением (разные учётные записи)10% упоминаний
«При входе в приложении оно меня видит как нового клиента, хотя я зарегистрирован на сайте»
За что хвалят
- ★Свежесть и качество цветов
«Букеты шикарные... всегда свежие и красивые цветы»
- ★Большой выбор и разнообразие букетов
«Огромный выбор, оперативная доставка, качественный сервис»
- ★Удобство заказа через приложение
«Теперь можно заказывать не выходя из дома через приложение»
- ★Быстрая и оперативная доставка
«Красиво, качественно, оперативно!!»
- ★Понятная структура цен в приложении
«Все понятно и разбито по цене и составу»