Аптека ГОРЗДРАВ - заказ лекарств онлайн
★ 5.0Что реально делаетПриложение аптеки для поиска и онлайн-заказа лекарств и медицинских товаров с доставкой или самовывозом в пункты выдачи в Москве и СПб, но страдает от нестабильности, проблем с корзиной и агрессивной рекламой.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс медицинских товаров (20 000 SKU)
- ✓Доставка / готовность заказа в аптеке
- ✓Бонусная карта
- ✓Напоминание о приеме лекарств
- ✓Поиск лекарств и аптечных товаров80% отзывов
- ✓Каталог ~20k товаров (лекарства, БАДы, косметика, товары для мам)50% отзывов
- ✓Самовывоз из аптеки (1 час от бронирования или на след. день)30% отзывов
- ✓Пуш-уведомления об акциях и заказах(бонус)40% отзывов
- ✓Доступно в России (Москва, МО, СПб, ЛО)10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Онлайн-заказ товаров (бронирование или со склада)
- ⚠Поиск по названию, действующему веществу, цене, ближайшей аптеке
- ⚠Напоминание о приёме лекарств
- ⚠Бонусная карта и баллы лояльности
- ⚠Сравнение цен и поиск по низкой цене
На что жалуются
- ✗Приложение часто крашится и вылетает при входе и оформлении заказа30% упоминаний
«Приложение не работает. Не открывается. Невозможно войти, вылетает, прямо хрень какая то»
- ✗Программа лояльности не работает: баллы не учитываются, не списываются, сгорают25% упоминаний
«Отказывают списывать баллы. Бонуса за приведи друга нет. Обман, разделили заказ и все, бонуса нет.»
- ✗Белый экран при оформлении заказа и просмотре корзины20% упоминаний
«Не показывает состав корзины и соответственно я не могу оформить заказ. Просто белый экран.»
- ✗Агрессивная реклама: спам в пуш-уведомлениях, невозможно отключить25% упоминаний
«Столько рекламного спама в пушах - первый раз такое встречаю. Пришлось запретить все уведомления приложению.»
- ✗Товар показан в наличии в приложении, но недоступен; позже отмена без согласия20% упоминаний
«Заказать товар, чтобы через пол часа пришло сообщение, что к сожалению товар закончился. Статус стоит отмена, я его не отменял»
За что хвалят
- ★Большой ассортимент товаров (~20k наименований)
«У нас аптека хорошая, большой ассортимент и цены приемлемые.»
- ★Удобно видеть наличие товара в разных аптеках
«Особенно нравится, что можно посмотреть, в каких аптеках есть в наличии товар, добавленный в корзину.»
- ★Быстрое оформление заказа (когда работает)
«Удобно, выгодно, быстро доставляют лекарства.»
- ★Удобное приложение в целом (когда не крашится)
«Приложение довольно удобное. Удобное приложение.»
- ★Баллы/бонусы копятся и иногда даже списываются (5% экономия)
«Копятся баллы, которые можно списать. Экономия получается процентов 5.»