Аскона
★ 4.4AndroidGoogle Play
Что реально делаетИнтернет-магазин мебели и товаров для сна с приложением для покупки матрасов, кроватей, диванов и аксессуаров, но приложение страдает от множества критических багов и проблем с ценообразованием.
15%Маркетинг ≈ реальность20%Стабильность96%Живой проект
Реально умеет
- ✓Маркетплейс товаров для дома и сна95% отзывов
- ✓Отслеживание заказов(бонус)10% отзывов
- ✓Поиск товаров с фильтрами40% отзывов
- ✓Поддержка клиентов(бонус)20% отзывов
- ✓3D просмотр товаров(бонус)5% отзывов
- ✓Проблема: динамическое изменение цены при добавлении в корзину(бонус)25% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Сравнение товаров
- ⚠Программа лояльности и бонусы
- ⚠Динамическое отображение цен в зависимости от размера
На что жалуются
- ✗Динамическое увеличение цены при добавлении в корзину25% упоминаний
«при добавлении товара в корзину цена одна, в корзине вырастает на 2000 рублей»
- ✗Медленность и зависание приложения35% упоминаний
«это просто супер тормозное приложение, постоянно виснет тормозит, крутиться кружок»
- ✗Неработающие фильтры, сброс параметров поиска25% упоминаний
«ставлю фильтр размера и всегда выдает минимальный, после захода в 3d просмотр слетают фильтры»
- ✗Товары исчезают из корзины или не добавляются20% упоминаний
«ложишь товар в корзину он не ложиться, а если положился, заходишь в корзину он исчезает»
- ✗Невозможно связаться с поддержкой, только бот или внешний сервис15% упоминаний
«Писать звонить бесполезно, на другом конце трубки не видят проблемы и не хотят решать»
За что хвалят
- ★Помощь консультантов при выборе
«консультанты помогли»
- ★Качество товаров и профессиональный сервис
«красивая и удобная мебель. Приложение информативное»
- ★Удобное и простое использование
«Очень удобное приложение»