Rossko
★ 4.1Что реально делаетМобильное приложение крупной сети магазинов автозапчастей России с каталогом из 1.5 млн деталей, подбором по VIN и быстрой доставкой, но с частыми проблемами поиска, отсутствием фото товаров и производительностью.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс автозапчастей80% отзывов
- ✓Сравнение цен и каталог40% отзывов
- ✓Подбор запчастей по VIN-номеру30% отзывов
- ✓Быстрая доставка20% отзывов
- ✓Консультация менеджера по подбору15% отзывов
На что жалуются
- ✗Поиск не находит товары по артикулам и VIN35% упоминаний
«забил вин, деталей нет; реклама хорошая, но приложение не аналогов, ни где стоит»
- ✗Отсутствуют фотографии товаров в каталоге15% упоминаний
«При поиске товара ни одного фото нет, и не посмотреть что идет в комплекте»
- ✗Цена меняется после оплаты, сроки доставки увеличиваются10% упоминаний
«Пишут один срок поставки, а когда оплачиваешь товар, сразу в разы увеличивается срок»
- ✗Приложение тормозит и долго обрабатывает нажатия12% упоминаний
«даже так приложение очень долго обрабатывает, куда я нажал; Тормозит»
- ✗Невозможно выбрать отдельные товары для оплаты, нет синхронизации корзины8% упоминаний
«Нельзя выбрать на оплату один или несколько товаров из корзины. Только всю корзину»
За что хвалят
- ★Быстрая помощь менеджера при затруднениях с поиском
«Не можешь подобрать, оставь заявку менеджеру, подберут, перезвонят, закажут куда надо. Топчик»
- ★Удобный подбор запчастей по VIN-номеру авто
«Есть подбор по VIN номеру. Есть так же услуга подбора. Рекомендую»
- ★Широкий выбор, хорошие каталоги и корректные фильтры
«Очень классные каталоги. Есть подбор запчастей; выбор широкий, цены приятные»
- ★Конкурентные цены на запчасти
«Отличный цены! приложение удобное, выбор широкий, цены приятные»
- ★Быстрая доставка, удобное приложение
«Удобно, быстро загружается. Отражаются новые функции- бесплатная доставка от любой суммы»