Модуль А

Реально умеет

• ✓Управление задачами70% отзывов
• ✓Представление задач на доске (список/карточки)30% отзывов
• ✓Привязка задач к адресам и территориям60% отзывов
• ✓Конструктор анкет и опросов20% отзывов
• ✓Синхронизация данных с облаком(бонус)30% отзывов
• ✓Техническая поддержка(бонус)15% отзывов
• ✓Чат техподдержки(бонус)5% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Планирование маршрутов выполнения задач
• ⚠Представление задач на карте
• ⚠Автоматическое формирование отчётов
• ⚠Обучение и тестирование сотрудников
• ⚠Трансляция обучающих видеоматериалов
• ⚠Просмотр PDF-инструкций
• ⚠Работа в офлайн-режиме

На что жалуются

• ✗Синхронизация работает долго (10+ минут) и часто прерывается25% упоминаний

  «Синхронизация идёт свыше 10 минут при каждом входе. И не всегда заканчивается успешно.»

• ✗Потеря данных: пройденные квартиры, адреса и результаты работы исчезают20% упоминаний

  «После обхода квартир, исчезли задачи, адреса обхода и вся информация по уже проделанной работе.»

• ✗Недоработанное приложение, запущено в production до готовности25% упоминаний

  «Обходы населения идут, а приложение еще сырое и обновляется по ходу процесса.»

• ✗Не отображаются жильцы, адреса, квартиры, дома из территории22% упоминаний

  «При загрузке приложения рабочая задача есть, а территорий нет.»

• ✗Приложение крашится, постоянные сбои и ошибки20% упоминаний

  «Сырое недоработанное приложение, которое даёт постоянные сбои.»

За что хвалят

• ★Чат техподдержки в Telegram реально помогает

  «Пишите в чат техподдержки в телеграмме»

• ★Функции привязки к адресам и территориям полезны при стабильной работе
• ★Базовая функциональность работает (при условии хороших условий)

  «Нормально всё работает, а те кто жалуются, просто не умеют обращаться с приложением.»

• ★Функция опросов/анкет в принципе интуитивна

Где установить