Команда Москвы
★ 4.5Что реально делаетПриложение для доступа сотрудников к информации о зарплате, личным данным, карьере и корпоративным событиям, но часто недоступно из-за технических сбоев сервера, проблем с аутентификацией и пропадания данных.
Реально умеет
- ✓Отслеживание зарплаты и выплат35% отзывов
- ✓Управление документами (расчетные листы, справки)25% отзывов
- ✓Пуш-уведомления о заданиях(бонус)5% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация (смена паролей)(бонус)20% отзывов
- ✓Техническая поддержка(бонус)5% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Адресная книга сотрудников
- ⚠Рабочее расписание и график отпусков
- ⚠Управление заявками и согласование
- ⚠Корпоративная информация и события
На что жалуются
- ✗Сервер часто временно недоступен или выдаёт ошибки30% упоминаний
«Пишет сервер недоступен или ошибка. Не зайти туда от слова совсем... Второй день сервер временно не доступен»
- ✗Постоянные проблемы с входом и паролями25% упоминаний
«Не могу войти в приложение. Пароль недавно меняла, все было в порядке... Ужасно надоело и раздражает менять пароли каждые три месяца»
- ✗Расчетные листы и зарплата не отображаются или пропадают25% упоминаний
«З.п не показывает, аванс не показывает... Почему в приложении не видно зарплату за апрель?»
- ✗Обновления загружаются очень долго или зависают15% упоминаний
«Обновление загружается всю ночь... Ушло на обновление и дальше ничего. Крутит уже 12 часов»
- ✗Уведомления о заданиях не приходят8% упоминаний
«Не приходят уведомления о заданиях. Я проверила все настройки и в приложении и в телефоне»
За что хвалят
- ★Общее удовлетворение (когда работает)
«Всё хорошо... Просто супер... Супер 👍»
- ★Помощь техподдержки была полезна
«Воспользовалась рекомендациями техподдержки и все заработало. Благодарю!»