Яндекс.Про - работа в такси/курьером
★ 4.3AndroidGoogle PlayAppGalleryRuStore
Что реально делаетПриложение для поиска и выполнения заказов в такси и доставке, с серьезными проблемами в навигации, поддержке и справедливости тарифов.
35%Маркетинг ≈ реальность25%Стабильность99%Живой проект
Реально умеет
- ✓Поиск работы/заказов
- ✓Учёт рабочего времени
- ✓Управление заказами
- ✓Такси (ride-sharing)30% отзывов
- ✓Доставка (курьерские заказы)35% отзывов
- ✓Пошаговая навигация25% отзывов
- ✓Отслеживание заказов15% отзывов
- ✓Поддержка клиентов45% отзывов
- ✓Отслеживание доходов/заработков20% отзывов
- ✓Отслеживание платежей(бонус)20% отзывов
- ✓Система рейтингов и оценок15% отзывов
- ✓Уведомления о заказах10% отзывов
На что жалуются
- ✗Поддержка дает только шаблонные ответы, не решает проблемы42% упоминаний
«Поддержка полное дно!!!! Куча ошибок при работе приложения, скриншоты с реальными проблемами игнорируются постоянно»
- ✗Пропажа денег на счете, необоснованные списания и штрафы12% упоминаний
«с карты Яндекс Про. В период с 14.02 по 20.02 г. появились фиктивные платёжки - 10 шт. по минус 1000 руб.»
- ✗Стрелка навигации постоянно уходит вверх экрана, закрывает маршрут18% упоминаний
«уже неделю курсор в навигаторе при выполнении заказа улетает вверх экрана и вернуть назад не получается»
- ✗Низкие тарифы и комиссии, снижение заработков25% упоминаний
«раньше я доставлял на своём районе и в среднем выходило 140 за заказ, потом уменьшили... в среднем 85 рублей»
- ✗Долгие подачи (5-10 минут вместо 2-3), неправильные маршруты12% упоминаний
«Я уже не помню когда заказ приходил с подачей 2-3 минуты, от 5 до 10 минут минимум!»
За что хвалят
- ★Базовая функциональность работает, можно работать/заработать
«отлично, можно работать»
- ★Приложение доступно и позволяет находить работу
«norm»