SmartMed: врачи онлайн

Реально умеет

• ✓Электронная медкарта13% отзывов
• ✓Поддержка клиентов3% отзывов
• ✓Видеоконсультации с врачом13% отзывов
• ✓Запись на приём к врачу20% отзывов
• ✓Напоминания о приёмах и пересдаче анализов7% отзывов
• ✓Вызов врача на дом3% отзывов
• ✓Экспорт медкарты и выписок3% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Запись на анализы и диагностику
• ⚠Поиск и заказ лекарств в аптеке
• ⚠Шагомер
• ⚠Женский календарь
• ⚠Профили для всей семьи

На что жалуются

• ✗Критические ошибки соединения и неработающее приложение53% упоминаний

  «Приложение не работает, пишет обновить и не обновляет»

• ✗Бесконечный цикл обновления: просит обновиться, но обновления нет40% упоминаний

  «Приложение устарено, переходишь по ссылке для обновления и версий для обновления нет»

• ✗Регрессия после обновления (работало, теперь не работает)20% упоминаний

  «До так называемого обновления всё работало»

• ✗Невозможно авторизоваться по коду из СМС7% упоминаний

  «Войти по телефону с использованием кода, пришедшего на телефон, невозможно»

• ✗Невозможность скачать результаты анализов3% упоминаний

  «Не могу зайти чтобы скачать результаты анализов, пишет - проверьте сеть»

За что хвалят

• ★Быстрая и оперативная поддержка клиентов

  «Поддержка ответила через две минуты и сразу сказала, что делать»

• ★Экономия времени: нет необходимости ездить и записываться лично

  «Приложение реально экономит время, больше не надо ездить и записываться лично»

• ★Быстрый вызов врача на дом

  «Вызвала врача на дом, доктор приехал в течение часа»

• ★Интегрированная платформа: запись, медкарта, аптека, телемед в одном приложении

  «Запись, оплата, карта, телемед, аптека — всё в одном»

• ★Удобный поиск врача с фильтрами по цене, стажу и отзывам

  «За 5 минут нашёл оптимального невролога в районе дома»

Где установить