Ozon Seller
★ 4.3AndroidRuStore
Что реально делаетПриложение для управления магазином на маркетплейсе Ozon: создание карточек товаров, отслеживание заказов, участие в акциях, общение с покупателями и аналитика продаж, но часто нестабильно и требует переустановок после обновлений.
40%Маркетинг ≈ реальность15%Стабильность99%Живой проект
Реально умеет
- ✓Отслеживание заказов и возвратов20% отзывов
- ✓Маркетплейс Ozon80% отзывов
- ✓Управление товарами и карточками30% отзывов
- ✓Управление ценами и акциями10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Контроль финансов и выплат
- ⚠Аналитика продаж и конкурентов
- ⚠Чаты с покупателями и поддержкой
- ⚠Уведомления о заказах и событиях
- ⚠Работа с несколькими магазинами
- ⚠Регистрация и onboarding продавца
На что жалуются
- ✗Приложение постоянно вылетает после обновлений50% упоминаний
«Приложение вылетает сразу даже не открывшись. В воскресенье 24 мая обновил и все и больше не могу работать.»
- ✗Белый экран, приложение не запускается30% упоминаний
«Белый экран и приехали»
- ✗Отсутствие или неэффективная техническая поддержка15% упоминаний
«Полное отсутствие тех поддержки»
- ✗Блокировка аккаунтов без объяснения причин10% упоминаний
«Озонутпоказалось что у нас несколько аккаунтов... Нам заблокировали просто так»
- ✗Высокие комиссии, непонятные штрафы и сложная экономика продажи20% упоминаний
«Непонятно за что регулярно снимают какие-то комисси»
За что хвалят
- ★Удобный и понятный интерфейс
«Очень все удобно и понятно»
- ★Основной функционал работает
«Всё работает»
- ★Управление карточками товаров
«Можно редактировать карточки товара»