ТБП - товар без переплат
★ 4.3Что реально делаетТБП — маркетплейс для предзаказа бытовых и потребительских товаров с доставкой в пункты выдачи в крупных городах Приволжья и Урала; заявляет низкие цены, но в отзывах пользователи жалуются на баги аутентификации, неправильное отображение цен и недостаток информации о товарах.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс товаров100% отзывов
- ✓Сравнение цен (низкие цены)40% отзывов
- ✓Доставка (в пункты выдачи)40% отзывов
- ✓Push-уведомления о скидках30% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Поиск по штрихкоду
- ⚠SMS/звонок для верификации
На что жалуются
- ✗Не работает регистрация (звонок/SMS не приходят)45% упоминаний
«Не могу зарегистрироваться, не поступает звонок, не приходит код при регистрации...»
- ✗Невозможно восстановить пароль (неизвестная ошибка)9% упоминаний
«Невозможно восстановить пароль. Выдаёт неизвестную ошибку.»
- ✗Цена в push-уведомлении не совпадает с реальной в приложении9% упоминаний
«Приходит пуш, что подешевел товар. Перехожу по пуш - цена та же.»
- ✗Доставка недоступна во многих городах (нет в Ростове, Краснодаре и т.д.)18% упоминаний
«Ростов-на-Дону отсутствует. А в другой город переезжать не собираюсь.»
- ✗Недостаточная информация о товарах (отсутствует комплектация, описание)9% упоминаний
«описание товара....что входит в комплект например....тупое приложение»
За что хвалят
- ★Быстрая доставка в пункты выдачи (2-3 дня)
«Удобно что заказ приходит уже через пару дней»
- ★Отличная служба поддержки (звонят, уточняют, предупреждают)
«Всегда звонят, чтобы что-то уточнить, предупредить... Сервис шикарный!»
- ★Низкие цены по сравнению с конкурентами
«Цены по сравнению с другим интернет магазинами дешевле»
- ★Чётко и надёжно выполняются заказы
«заказы выполняются чётко и присылаются быстро»
- ★Удобный поиск товаров
«Удобно искать товары»