Такси 24 Буйнакск
★ 4.8Что реально делаетЛокальное такси-приложение Буйнакска с возможностью быстрого заказа машины, системой кэшбэка и опциями кастомизации поездки, но с серьёзными проблемами стабильности, долгим временем ожидания и недобросовестным поведением некоторых водителей.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение
- ✓Заказ такси100% отзывов
- ✓Пожелания к поездке (кондиционер, некурящий салон)15% отзывов
- ✓Отслеживание поездок20% отзывов
- ✓Карта с местоположением такси30% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Кэшбэк 5% с поездок
- ⚠Предварительный заказ такси
- ⚠Чат в приложении с водителем
- ⚠Оплата наличными, картой, бонусами, QR-кодом
- ⚠Семейный аккаунт с одной карточкой
- ⚠Реферальная программа с бонусами
На что жалуются
- ✗Очень долгое время ожидания (30-60 минут) при наличии машин на карте37% упоминаний
«показывает по 10-15 свободных машин а ждать иногда даже час и больше приходится пока примят заказ»
- ✗Приложение вылетает, тупит, лагает27% упоминаний
«Более моросящего приложения не встречала. Когда хочет списывает с карты, когда хочет не списывает, постоянно вылетает, нет связи с сервером!»
- ✗Недобросовестное поведение водителей: подбор длинных маршрутов, игнорирование коротких заказов, включение оплачиваемого ожидания до прибытия13% упоминаний
«Намеренно выбираются длинные маршруты, чтобы увеличить стоимость поездки. Включают платное ожидание ещё до прибытия»
- ✗Карта показывает неправильное местоположение водителя, водители не ориентируются по координатам20% упоминаний
«По карте часто показывает не правильно место положение. Отмечаю точку А находятся в другом месте»
- ✗Диспетчер отменяет заказы без уведомления, отсутствие связи с поддержкой17% упоминаний
«заказала такси, через пару минут смотрю, а диспетчер отменил его! прошу добавить в приложение службу поддержки»
За что хвалят
- ★Вежливые и аккуратные водители
«Отличный приятный водитель. Вежливый водитель, удобная машина, едет аккуратно»
- ★Быстрый и удобный заказ такси через приложение
«Вежливый водитель, удобная машина, едет аккуратно, в общем ехать комфортно»
- ★В целом неплохой сервис при хороших условиях
«Спасибо за то что быстро приехал в такую погоду»
- ★Удобные функции (шаблоны адресов, пожелания)
«Очень удобное приложение»
- ★Низкие цены (от 70 рублей)