Омега — сервис такси, доставки
★ 4.8Что реально делаетПриложение такси и доставки с заказом поездок, грузоперевозок и доставки еды, однако страдает от критических проблем со стабильностью, частыми ошибками авторизации, долгим ожиданием машин и завышенными ценами.
Реально умеет
- ✓Заказ такси (Эконом, Комфорт, Минивэн, Автобус, Бизнес)65% отзывов
- ✓Доставка еды10% отзывов
- ✓Отслеживание заказа на карте8% отзывов
- ✓Бонусы и скидки активным клиентам4% отзывов
- ✓Доступно в России (40+ городов)8% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Грузоперевозки и переезды
- ⚠Чат и звонки с водителем
- ⚠Предварительные заказы на определённое время
- ⚠Фиксированная цена без изменений во время поездки
- ⚠Обратная связь и поддержка пользователей
На что жалуются
- ✗Долгое ожидание машины (15-25+ минут)32% упоминаний
«Решил попробовать ваш сервис. По итогу за 2 месяца удалось уехать всего 2 раза из 10. Очень долгая подача авто.»
- ✗Завышенные цены (требуют поднятия ставки для получения машины)20% упоминаний
«машину не дождёшься пока не поднимешь ценник рублей на 200-300 никто к тебе не приедет»
- ✗Ошибки при авторизации и входе в приложение12% упоминаний
«Часто из системы выходит и приходится заново проходить авторизацию, но она не проходит и выдаёт ошибку»
- ✗Приложение вылетает и выкидывает из аккаунта16% упоминаний
«выкинуло из приложения. сейчас при попытке авторизации не приходят смс.»
- ✗Зависания, заторможенность, вылеты при обновлении10% упоминаний
«приложение сильно виснет»
За что хвалят
- ★Вежливые и культурные водители
«спасибо большое вод.Черешневу А. за отличное выполнение поездки с соблюдением ПДД и ПТБ»
- ★Комфортные поездки и хороший уровень сервиса
«Подъехал во время. Поездка прошла комфортно и безопасно. Вежливый водитель.»
- ★Бонусы и скидки (например, на 8 марта)
«Благодарю Джалила! Добрый человек, спасибо за такой бонус в честь 8 марта!»
- ★Быстрая подача машины (когда работает)
«Дешево. Быстрая подача»
- ★Низкие цены (когда не нужно повышать ставку)
«Дешево. Быстрая подача»