Абсолют
★ 3.6Что реально делаетПриложение доставки продуктов с программой лояльности и бонусами, но с серьёзными проблемами стабильности, невалидными данными о товарах и неработающей поддержкой.
Реально умеет
- ✓Доставка продуктов
- ✓Программа лояльности
- ✓Доставка продуктов40% отзывов
- ✓Каталог товаров30% отзывов
- ✓Служба поддержки и чат(бонус)20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠История заказов
- ⚠Кэшбэк и программа лояльности
- ⚠Виртуальная карта лояльности
- ⚠Управление заказами и самовывоз
- ⚠Избранные товары
На что жалуются
- ✗Невозможно активировать карту и программу лояльности30% упоминаний
«Не могу активировать карту Абсолют»
- ✗Не работают основные функции (бонусы, кэшбэк, история заказов)20% упоминаний
«бонусы и кэшбеки не работают, приложение не видит мои покупки»
- ✗Сервер медленно отвечает, зависания и тормоза20% упоминаний
«сервер долго не отвечает»
- ✗Остатки товаров невалидны, недостоверная информация15% упоминаний
«остаток товара не корректный»
- ✗Время доставки указано неправильно, доставляют намного дольше обещанного10% упоминаний
«доставка указанна в течении часа, в итоге приходится ждать более трёх часов»
За что хвалят
- ★Интерфейс улучшен по сравнению со старой версией
«Гораздо удобнее, чем старое приложение, очень рада обновлению»
- ★Быстрое собирание заказов
«Заказал к 18:00, начали собирать сразу же»