ПОБЕДА честных цен
★ 3.2Что реально делаетПриложение магазина низких цен с каталогом товаров, сканером штрихкодов и системой скидок «Колесо Фортуны», но страдает серьёзными проблемами с регистрацией, авторизацией и стабильностью работы.
Реально умеет
- ✓Каталог товаров с фильтрами и поиском15% отзывов
- ✓Проверка наличия товара в магазине10% отзывов
- ✓Купоны и скидки (Колесо Фортуны)14% отзывов
- ✓Программа лояльности и розыгрыши8% отзывов
- ✓Маркетплейс с одеждой и товарами(бонус)4% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Сканер штрихкода для проверки цен
- ⚠Поиск товаров
- ⚠Уведомления об акциях и предложениях
- ⚠Поиск магазинов по адресам и часам работы
На что жалуются
- ✗Невозможна регистрация и авторизация — приложение зависает на форме номера телефона36% упоминаний
«Приложение доходит до ввода номера телефона и дальше без реакции. Совсем не работает.»
- ✗Не приходят SMS-коды для подтверждения при регистрации12% упоминаний
«СМС тупо не приходят»
- ✗Приложение не открывается, вылетает, зависает, не загружается28% упоминаний
«вообще не работает.. раньше заходила норм все было,сейчас какой-то лаг. просто не загружается!!»
- ✗Служба поддержки не помогает, не реагирует на проблемы10% упоминаний
«поддержка не работает причём нигде.. В ТП уже оставлял заявку по телефону, они ничем не помочь»
- ✗Цены в приложении не совпадают с ценами в магазине6% упоминаний
«Несоответствие цен в приложении и 'в жизни'»
За что хвалят
- ★Удобная система скидок «Колесо Фортуны» помогает экономить
«каждый день кручу колесо Фортуны, купоны на скидку помогают экономить»
- ★Удобный интерфейс с информацией о наличии, цене и количестве товара
«показывает товар - наличие, количество, цену... Удобно»
- ★Физический магазин имеет хороший ассортимент и удобное расположение
«там большой ассортимент товаров и что удобно не надо ехать куда то рядом с домом»
- ★Программа лояльности с розыгрышами и подарками
«отличные подарки многие выиграли»
- ★Приятный и удобный интерфейс приложения
«удобный интерфейс»