Магнит Курьер

Реально умеет

• ✓Поиск работы курьером (подработка)80% отзывов
• ✓Гиг-работа (гибкие смены и график)70% отзывов
• ✓Навигация и построение маршрута доставки40% отзывов
• ✓Статистика смен и доставок30% отзывов
• ✓Автоматическое распределение заказов20% отзывов
• ✓Система оплаты за доставку (тарифы)(бонус)100% отзывов
• ✓Уведомления о заказах и событиях(бонус)20% отзывов
• ✓Еженедельные выплаты (четверг)(бонус)50% отзывов
• ✓Техническая поддержка(бонус)60% отзывов

На что жалуются

• ✗Крайне низкие тарифы за доставку (36-170 руб за заказ)70% упоминаний

  «Краснодар 28 ГМ Ейское,самая низкая оплата, в два раза ниже в городе... за 10 часов отвёз 16 заказов... заработал 2800 из них на топливо ушло 1500»

• ✗Задержки выплат и проблемы с акциями на выплату45% упоминаний

  «Два месяца не выплачивают деньги... бесконечные обращения в службу поддержки, толку ноль»

• ✗Неэффективная техническая поддержка (шаблонные ответы, долгое ожидание)40% упоминаний

  «Поддержка отстой, час ждёшь оператора, занимается 30 мин твоим вопросом, за 2 секунды отвечает и исчезает»

• ✗Несправедливое распределение заказов и сложная логистика35% упоминаний

  «подача до магазина 0 рублей... едешь 10 км до магазина чтоб забрать заказ за 170р, потом кидает тебе заказ с другого конца зоны»

• ✗Нестабильность приложения (частые обновления, баги, отсутствие уведомлений)25% упоминаний

  «Приложение вечно тупит... Звук то отсутствует, то кричит на всю. Оповещения о том что заказ собран не приходит»

За что хвалят

• ★Гибкий график работы рядом с домом

  «Легко совмещать с работой, учёбой или доставлять заказы на постоянной основе»

• ★Удобная навигация и работа с маршрутами

  «Удобная работа с заказом: построение маршрута, звонок клиенту»

• ★Регулярное добавление новых функций

  «Неплохое приложение, новые функции появляются часто»

• ★Возможность выбора способа доставки (пешком, велосипед, авто)

  «Доставлять посылки можно любым способом. Мы ищем пеших курьеров, курьеров на велосипеде или на личном автомобиле»

Где установить