Магнит Курьер
★ 2.3Что реально делаетПриложение для привлечения и управления курьерами по доставке заказов сети магазинов Магнит: принятие смен, навигация по маршрутам доставки, учет выполненных заказов и система выплат.
Реально умеет
- ✓Поиск работы курьером (подработка)80% отзывов
- ✓Гиг-работа (гибкие смены и график)70% отзывов
- ✓Навигация и построение маршрута доставки40% отзывов
- ✓Статистика смен и доставок30% отзывов
- ✓Автоматическое распределение заказов20% отзывов
- ✓Система оплаты за доставку (тарифы)(бонус)100% отзывов
- ✓Уведомления о заказах и событиях(бонус)20% отзывов
- ✓Еженедельные выплаты (четверг)(бонус)50% отзывов
- ✓Техническая поддержка(бонус)60% отзывов
На что жалуются
- ✗Крайне низкие тарифы за доставку (36-170 руб за заказ)70% упоминаний
«Краснодар 28 ГМ Ейское,самая низкая оплата, в два раза ниже в городе... за 10 часов отвёз 16 заказов... заработал 2800 из них на топливо ушло 1500»
- ✗Задержки выплат и проблемы с акциями на выплату45% упоминаний
«Два месяца не выплачивают деньги... бесконечные обращения в службу поддержки, толку ноль»
- ✗Неэффективная техническая поддержка (шаблонные ответы, долгое ожидание)40% упоминаний
«Поддержка отстой, час ждёшь оператора, занимается 30 мин твоим вопросом, за 2 секунды отвечает и исчезает»
- ✗Несправедливое распределение заказов и сложная логистика35% упоминаний
«подача до магазина 0 рублей... едешь 10 км до магазина чтоб забрать заказ за 170р, потом кидает тебе заказ с другого конца зоны»
- ✗Нестабильность приложения (частые обновления, баги, отсутствие уведомлений)25% упоминаний
«Приложение вечно тупит... Звук то отсутствует, то кричит на всю. Оповещения о том что заказ собран не приходит»
За что хвалят
- ★Гибкий график работы рядом с домом
«Легко совмещать с работой, учёбой или доставлять заказы на постоянной основе»
- ★Удобная навигация и работа с маршрутами
«Удобная работа с заказом: построение маршрута, звонок клиенту»
- ★Регулярное добавление новых функций
«Неплохое приложение, новые функции появляются часто»
- ★Возможность выбора способа доставки (пешком, велосипед, авто)
«Доставлять посылки можно любым способом. Мы ищем пеших курьеров, курьеров на велосипеде или на личном автомобиле»