Услуги РТ
★ 3.2Что реально делаетПриложение для доступа к государственным и муниципальным услугам Республики Татарстан (оплата штрафов, ЖКХ, запись к врачам, оплата сотовой связи, электронный дневник), но часто не работает или полностью недоступно.
Реально умеет
- ✓Оплата счётов ЖКХ25% отзывов
- ✓Ввод и передача показаний счётчиков20% отзывов
- ✓Запись на приём к врачу15% отзывов
- ✓Просмотр счёт-фактур и квитанций10% отзывов
- ✓Оплата услуг детского сада5% отзывов
- ✓Управление профилем и данными пользователя(бонус)5% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Оплата штрафов за нарушения ПДД
- ⚠Просмотр оценок детей (электронный дневник)
- ⚠Проверка и пополнение баланса школьной карты
- ⚠Запись на приём в МФЦ
- ⚠Проверка статуса заявления в МФЦ
- ⚠Подача заявления в детский сад
- ⚠Проверка лицензии такси
- ⚠Проверка наличия ТС на штрафстоянке
На что жалуются
- ✗Приложение часто не открывается или полностью недоступно45% упоминаний
«Не открывается приложение пишет временно недомтупно; Уже третий день зайти не могу, приложение открывается, а дальше не работает»
- ✗Сбои при оплате ЖКХ и счётов25% упоминаний
«Не могу оплатить услуги ЖКХ. Третий день ничего не грузится. Доходит до оплатить, и ВСЁ!»
- ✗Показания счётчиков не передаются или не доходят до ресурсников15% упоминаний
«Начиная с января показания при оплате передаю, но они в ГорГаз не доходят»
- ✗Ошибки и сбои при записи к врачу10% упоминаний
«постоянно ошибки выдаёт чтобы записаться к врачу! Невозможно взять талон»
- ✗Неквалифицированная или грубая техническая поддержка10% упоминаний
«Очень грубые операторы тех поддержки; Служба поддержки ни чем не могут помочь»
За что хвалят
- ★Удобство оплаты коммунальных услуг (когда работает)
«удобно оплачивать коммуналку, подавать показания счётчиков, запись в поликлинику»
- ★Интеграция множества услуг в одном приложении
«Хорошее, полезное приложение»
- ★Долгое время работает без проблем (для некоторых)
«Пользуюсь этим приложением давно, много лет, всё устраивает»