Примсоцбанк
★ 3.9Что реально делаетМобильное приложение для базовых банковских операций (платежи, переводы, просмотр счетов и истории), но с постоянными техническими проблемами, навязчивой рекламой и нестабильной доставкой уведомлений.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение95% отзывов
- ✓Переводы между счетами и в другие банки75% отзывов
- ✓Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги)30% отзывов
- ✓SMS и push-уведомления о операциях(бонус)40% отзывов
- ✓Мобильная подпись (двухфакторная аутентификация)(бонус)20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Просмотр курсов валют
- ⚠Поиск банкоматов и офисов
На что жалуются
- ✗Push-уведомления не приходят или не отображаются, препятствуя операциям27% упоминаний
«При совершении операций приходят пуш-уведомления, которые невозможно посмотреть так как они не всплывают на экране»
- ✗Сбои при обновлении приложения, невозможность получить доступ к средствам10% упоминаний
«Говнобанк, невозможно обновить приложение. Постоянно сбрасывает»
- ✗Неотзывчивая служба поддержки, отказ помогать, отключение чатов17% упоминаний
«Два дня писал в чат решить проблему. Вместо решения отключили чат чтобы не писал»
- ✗Навязчивая реклама, блокирующая доступ к функциям банка13% упоминаний
«За.... ла реклама, входишь в банк РЕКЛАМА И ПОКА ОНА НЕ ПРОГРУЗИТСЯ в банк не попасть»
- ✗Постоянные технические работы несколько раз в месяц10% упоминаний
«Вечные ремонтные работы чуть ли не каждый день и по 3 раза в месяц не возможно ничего сделать»
За что хвалят
- ★Базовые банковские операции работают и интуитивно понятны
«Нормально все и понятно. Всё стандартно, работает хорошо. Интуитивно понятно»
- ★Удобное приложение для повседневного использования
«Хорошее и удобное приложение. Банк хороший. Работать приятно и удобно»
- ★Удобный просмотр истории операций