Еаптека

4.1
AndroidAppGalleryRuStore

Что реально делаетЕаптека — приложение для заказа лекарств, витаминов и товаров для здоровья с доставкой на дом или в пункты самовывоза, но с частыми проблемами оплаты, доставки и нестабильностью приложения.

35%Маркетинг ≈ реальность20%Стабильность99%Живой проект

Реально умеет

  • Каталог лекарств и товаров для здоровья60% отзывов
  • Маркетплейс аптечных товаров50% отзывов
  • Доставка товаров на дом и в пункты70% отзывов
  • Бонусная система Сберспасибо30% отзывов
  • Синхронизация между сайтом и приложением10% отзывов
  • Онлайн-оплата картой и SberPay30% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Поиск лекарств по штрихкоду
  • Голосовой поиск препаратов
  • Чат с фармацевтом
  • Поиск по активному веществу
  • Уведомления об изменении статуса заказа
  • Инструкции и справка по препаратам

На что жалуются

  • Деньги списаны, но заказ не выполнен или висит в статусе35% упоминаний

    «Деньги списали, заказ не доставили... Деньги за покупку списаны! Заказа нет и возврата денег тоже нет!»

  • Заказы не доставляются или постоянно переносятся40% упоминаний

    «Постоянно приходится отменять заказ, потому что в день заказа не привозят... Могут по несколько дней заказы переносить.»

  • Проблемы при оформлении заказа (выбор адреса, способа доставки)30% упоминаний

    «Не могу оформить доставку 3-й день, постоянно просит выбрать адрес, хотя он выбран... Приложение докапывается до моего адреса, пишет что доставки нет и требует новый адрес.»

  • Приложение не открывается, зависает, работает нестабильно25% упоминаний

    «Вообще не открывается. Осталось с бубном потанцевать... ошибки за ошибками в приложении»

  • Техническая поддержка неработающая или бесполезная25% упоминаний

    «Техподдержка нулевая!... Операторы не отвечают! Горячая линия вовсе не работает.»

За что хвалят

  • Большой каталог товаров и лекарств

    «Большой выбор... возможность заказать привычные лекарства, если я в другом городе»

  • Курьер аккуратно и вовремя доставил заказ

    «сделали заказ, курьер доставил, как было заявлено, аккуратно упаковано»

  • Доступные цены на лекарства

    «невысокие цены по сравнению с другими аптеками»

  • Приложение нравится, удобно пользоваться

    «Нашей семье очень нравится... Очень удобно»

  • Удобный поиск лекарств и аналогов

    «Хорошее приложение для поиска лекарств и поиска их аналогов»

Где установить