Monro – обувь и аксессуары
★ 4.6Что реально делаетПриложение для покупки обуви и аксессуаров Monro с каталогом товаров, программой лояльности и бронированием примерки, но сильно страдает от багов авторизации и нестабильности.
Реально умеет
- ✓Каталог обуви и аксессуаров30% отзывов
- ✓Заказ примерки в магазине15% отзывов
- ✓Каталог с фильтром по сезону и типу(бонус)20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Программа лояльности Monro Bonus
- ⚠Список желаний
- ⚠Виртуальная карта лояльности
На что жалуются
- ✗Коды авторизации не приходят или приложение крашится при их вводе42% упоминаний
«Не приходит код авторизации. Смысла этого прилодения и обещанных бонусов нет.»
- ✗Невозможно добавить товар в корзину или купить через приложение15% упоминаний
«нельзя даже товар в корзину положить»
- ✗Приложение зависает и сбоит при бронировании примерки, невозможно отменить заказ10% упоминаний
«Пыталась отложить на примерку две пары обуви разного размера. Приложение зависло.»
- ✗Ограниченная доступность примерки (не всем регионам), много остатков, узкий ассортимент15% упоминаний
«если хочешь заказать примерку, то она недоступна для данного региона»
- ✗Половина карточек товаров без фото5% упоминаний
«Больше половины карточек товаров без фото, без ВПН.»
За что хвалят
- ★Физические магазины Monro с хорошим обслуживанием и акциями
«Сегодня посетила Монро по адресу г.уфа, пр.Октября 130/1. Обслуживала продавец консультант Илона, очень терпеливо и профессионально подобрали мне обувь.»
- ★Хорошая репутация бренда Monro
«магазин отличный, я всегда беру там обувь»
- ★Приложение удобное для просмотра каталога
«Приложение удобное.»