Альфа-Банк

4.7
AndroidRuStore

Что реально делаетМобильный банк с быстрыми переводами, управлением счетами и картами, оплатой коммунальных услуг и кэшбэком, но с навязчивой встроенной рекламой по мнению пользователей.

65%Маркетинг ≈ реальность80%Стабильность99%Живой проект

Реально умеет

  • Банковское приложение85% отзывов
  • Переводы P2P80% отзывов
  • Подписки и автоплатежи30% отзывов
  • Учёт бюджета15% отзывов
  • Карты лояльности25% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Доступно в РФ
  • Мультивалютность
  • Биометрическая аутентификация (лицо, отпечаток)
  • Инвестиции
  • Сканер QR
  • Конвертер валют

На что жалуются

  • Навязчивая встроенная реклама на каждом экране35% упоминаний

    «На каждом шагу реклама. Реклама . Реклама. Реклама. И ещё раз Реклама... На каждой странице всплывает реклама»

  • Передача долгов в коллекторские агентства без уведомления после частичного погашения5% упоминаний

    «Альфа банк уступил долг ООО ПКО 'НБК' ( КОЛЛЕКТОРАМ)... спустя 3 года блакируют все карты по судебному приказу»

  • Короткий беспроцентный период (60 дней) без предупреждений, затем 40% годовых10% упоминаний

    «На карте с комбо-счетом беспроцентный период всего лишь 60 дней!... Альфа никак не предупреждает об окончании беспроцентного периода, а сразу начисляет на 61 день проценты»

  • Плохая поддержка, бесполезные колл-центры, невозможность получить объяснение15% упоминаний

    «Поддержка никакая... В офисе банке нам не смогли объяснить почему так произошло. Дали номер телефона, но там бот гоняет туда сюда»

  • Ухудшение удобства после обновления, сложное управление подтверждениями15% упоминаний

    «Стало неудобно после обновления, появилась мешающая реклама... настроить нормально подтверждение переводов тоже не получается»

За что хвалят

  • Мгновенные переводы по номеру телефона

    «Переводы по номеру телефона проходят мгновенно... Удобно, мгновенный перевод!»

  • Высокая скорость и стабильность работы приложения

    «Всё летает быстро... Очень нравится скорость работы приложения — всё летает. Ни разу не было ситуаций, чтобы что-то 'лежало' или зависало»

  • Работающий кэшбэк с привлекательными скидками у партнеров

    «Кешбэк реально работает и приятно радует... Скидки у партнеров иногда реально крутые»

  • Стабильный и удобный интерфейс, не меняется часто

    «Дизайн не меняют глобально каждый месяц, не приходится переучиваться... удобно по многим параметрам использовать»

  • Хорошая справка FAQ, быстрый поиск ответов

    «Вопрос в FAQ нашел за секунду, писать в поддержку не пришлось»

Где установить