Shopper App
★ 2.5Что реально делаетПриложение для курьеров доставки, позволяющее брать смены и заказы, но страдает от критических ошибок геолокации, недостоверных штрафов, нестабильности системы и неадекватных таймеров для расчёта бонусов.
Реально умеет
- ✓Управление заказами и сменами90% отзывов
- ✓Планирование расписания смен60% отзывов
- ✓Проверка баланса и заработков50% отзывов
- ✓Система бонусов и доплат80% отзывов
- ✓Уведомления о заказах(бонус)30% отзывов
- ✓Служба поддержки(бонус)90% отзывов
- ✓Доставка еды и продуктов70% отзывов
- ✓Доставка товаров для дома и быта60% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Статистика по заказам
На что жалуются
- ✗Частые сбои геолокации и потеря GPS-сигнала40% упоминаний
«вечная проблема с геолокацией, из за чего получаешь коректировки из за бездействия, тк не можешь прожать на месте»
- ✗Необоснованные штрафы и корректировки за системные ошибки50% упоминаний
«Штрафуют за собственные системные ошибки, падьщеское приложение»
- ✗Неадекватные таймеры для выполнения заказов и получения бонусов45% упоминаний
«Нвый алгоритм с индивидуальным временем подлета неадекватен, по сути таймер урезан на 50%»
- ✗Бесполезная техподдержка с шаблонными ответами и невозможностью оспорить штрафы48% упоминаний
«Поддержка бесполезна, работа отстойная, я даже уволится не могу мое сообщение в поддержке просто удаляются»
- ✗Постоянные краши, глюки и невозможность нажать кнопки35% упоминаний
«Кнопки не нажимаются, статус что бы проставить приходится на одном заказе 2 раза звонить в поддержку»
За что хвалят
- ★Возможность получить много заказов в короткое время
«Иркутск НЛО Яндекс 7 заказов за 12 часов шопер 25»
- ★Операторы поддержки иногда быстро отвечают и решают проблемы
«Есть глюки у системы но операторы отвечают быстро и решают проблемы»
- ★Базовая функциональность приложения работает
«Приложение топ, работает»