Почта Банк
★ 3.8Что реально делаетМобильное приложение Почта Банка для управления счётами и картами с хорошим интерфейсом, но нестабильное после обновлений и вызывает проблемы с авторизацией у части пользователей.
Реально умеет
- ✓Почтовый клиент
- ✓Мобильное приложение
- ✓Доступно в РФ
- ✓Банковское приложение85% отзывов
- ✓Пуш-уведомления с кодами подтверждения(бонус)8% отзывов
- ✓Управление счётами и картами70% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация(бонус)5% отзывов
- ✓Переводы между счётами(бонус)5% отзывов
На что жалуются
- ✗Приложение не открывается после обновления или вообще24% упоминаний
«После обновления не могу зайти в приложение совсем. Даже пароль не спрашивает.»
- ✗Банк закрывается и переводит клиентов в ВТБ16% упоминаний
«Если закрывают почта банк переводят в ВТБ для чего тогда остаться почта банк»
- ✗Отсутствие нормальных объяснений при закрытии банка8% упоминаний
«Зачем надо мучить людей, Если вы уже не работаете Какие на хрен обновления»
- ✗Долгая загрузка сервисов и тормоза12% упоминаний
«Тупее приложения просто не существует в природе. Не грузит от слова, совсем. Пока зайдёшь в приложение - можно состариться.»
- ✗Уведомления самостоятельно включаются и мешают работе4% упоминаний
«Уведомление едят мои смс, сами включаются.»
За что хвалят
- ★Удобный и простой интерфейс, информативность
«Просто очень информативно и удобно. Приложение было супер простое, понятное и удобное!»
- ★Аккуратное отображение уведомлений с кодами подтверждения
«Особенно эти уведомления с кодом подтверждения, которые появлялись аккуратно сбоку, а не сверху, как у всех.»
- ★Вежливость, внимание к клиентам и выполнение обязательств
«Отношение к гражданам, вежливость и понимание, простота общения. Огромное спасибо!»
- ★Значительное улучшение приложения со временем
«Раньше приложение Почта Банка было ужасным, но за последние года оно стало просто идеальным»
- ★Лучше конкурентов (особенно ВТБ) по функционалу и безопасности
«Приложение гораздо лучше, чем втб. По крайней мере на мой номер в ПБ никто не оформлял карту на ребенка 9 лет»